نظام التوكيلات الملاحية والشحن — من نداء الميناء إلى آخر فاتورة
الوكالة التي تدير شغلها على إيميلات وإكسل تدفع الثمن مرتين: مرة في غرامات الأرضيات التي تظهر متأخرة، ومرة في حساب مصروفات لا يُقفل إلا بعد شهور. هنا تعيش الرحلة كلها — من قبل وصول السفينة إلى تحصيل آخر فاتورة — داخل نظام واحد.
ملف نداء الميناء: كل شيء في مكان واحد
من لحظة تعيين وكالتك على السفينة يُفتح ملف نداء واحد يجمع كل شيء: الخدمات المطلوبة من إرشاد وقطر وتموين وتبديل طاقم، والتصاريح والموافقات بحالتها ومواعيدها، وحساب المصروفات (Disbursement Account) الذي يتحدّث تلقائياً مع كل خدمة تُنفَّذ. المالك أو المشغّل يستلم كشفاً تقديرياً قبل الوصول وكشفاً نهائياً موثّقاً بمستنداته بعد الإبحار — بدل سلسلة إيميلات لا يعرف أحد أيّها الأحدث. وأي مبلغ مدفوع نيابة عن المالك مسجّل لحظة دفعه.
بوالص الشحن: ورقية اليوم، إلكترونية بمعيار DCSA غداً
بوليصة الشحن (B/L) تصدر من داخل النظام ببياناتها الكاملة: الشاحن والمرسل إليه والبضاعة والحاويات، بنسخها الأصلية وصور التداول، مع سجل يوضح من استلم الأصل ومتى. والأهم أن البيانات مبنية من اليوم الأول على معيار DCSA للبوليصة الإلكترونية (eBL) الذي تتبنّاه كبرى الخطوط الملاحية — فحين يطلب منك الخط أو الشاحن التحول إليها لن تبدأ من الصفر.
الحاويات: تتبّع يوقف الغرامات قبل حدوثها
كل حاوية لها خط زمني على النظام: التفريغ، الخروج من الميناء، وصول المخزن، إعادة الفارغ. ومن فترات السماح المسجلة لكل خط ملاحي يحسب النظام أيام الأرضيات (Demurrage) واحتجاز الحاوية (Detention) أولاً بأول، وينبّه فريقك قبل انتهاء السماح لا بعد وصول فاتورة الغرامة. الفرق بين "عرفنا متأخرين" و"تصرّفنا في وقتنا" هو في أحيان كثيرة هامش الشحنة كلها.
نافذة وإقرار ACI من داخل النظام
بيانات الشحنة الموجودة عندك — الفواتير وبوالص الشحن وبيانات المستورد — هي نفسها المطلوبة لمنظومة نافذة (NAFEZA) والإقرار المسبق للشحنات (ACI) في مصر. بدل إعادة إدخالها يدوياً، يجهّز النظام الملف من مستنداته الأصلية ويتتبّع حالة الإقرار ورقم ACID على مستوى كل شحنة، فيقل الخطأ اليدوي الذي يوقف شحنة كاملة على الرصيف بسبب رقم منقول غلط.
قناة السويس: ملفات العبور بلا فوضى
لو شغلك يشمل عبور القناة فملف العبور له طبيعة خاصة: مكاتبات هيئة قناة السويس، وحساب رسوم العبور بوحداتها، ومستندات السفينة، والتنسيق مع المنطقة الاقتصادية (SCZONE) عند الحاجة. النظام يعامل ملف العبور كنوع مستقل من النداءات بمستنداته وبنود مصروفاته الخاصة، فيبقى تاريخ كل سفينة عبرت معك مرجعاً كاملاً لأي مراجعة أو مطالبة لاحقة.
فوترة بعملات المهنة وفاتورة إلكترونية معتمدة
مهنتك تعيش بين الدولار والجنيه والريال: تدفع رسوماً بعملة وتفوتر المالك بأخرى. المنظومة متعددة العملات من جذورها — كل بند بعملته وسعر صرفه في تاريخه، وفروق العملة تنعكس على حساباتك تلقائياً. والفاتورة النهائية تخرج متوافقة مع منظومة الفاتورة الإلكترونية المصرية (ETA)، ومع زاتكا (ZATCA) لو كان لك نشاط في السعودية — من نفس الشاشة وبدون نظام خارجي.
هذه الصفحة ليست خارطة طريق — هذا دنالي نفسه
كل ما قرأته هنا مبني وشغّال اليوم: دنالي، نظام جيرسي للتوكيلات الملاحية والشحن، يقوم على هذا الأساس نفسه ويعمل الآن لدى مشغّلين حقيقيين — من ملف النداء إلى الفاتورة. اطّلع على التفاصيل الكاملة.
دنالي ←شغلنا كله إيميلات وإكسل وواتساب مع الخطوط — هل الانتقال واقعي؟
نعم، وهذا وضع أغلب الوكالات يوم البداية. نبدأ بالنداءات الجديدة على النظام مع بقاء القديمة حيث هي، وننقل بيانات الخطوط والموانئ والعملاء بقوالب جاهزة، ويتدرّب فريقك بالعربي على شاشات شغله الفعلية.
نعمل في أكثر من ميناء وأكثر من دولة — هل يناسبنا؟
المنظومة مبنية لتعدد الفروع والموانئ والشركات: كل فرع يرى نداءاته وحساباته، والإدارة ترى الصورة المجمّعة، مع صلاحيات تحدد من يرى ماذا.
حساب المصروفات عندنا يستغرق إقفاله شهوراً — ما الذي سيتغير؟
أن الحساب يُبنى أثناء النداء لا بعده: كل خدمة تُسجَّل بعملتها ومستندها لحظة حدوثها، فيكون الكشف النهائي شبه جاهز يوم الإبحار بدل مطاردة الفواتير لأسابيع.
هل التعامل مع نافذة وACI يحتاج نظاماً خارجياً آخر؟
ملف الإقرار يتجهز من بيانات الشحنة الموجودة أصلاً في النظام، وتتابع حالته ورقم ACID من نفس الشاشة. تتعامل مع المنظومة الرسمية مباشرة وتبقى بياناتك عندك.
الخطوط بدأت تطلب البوليصة الإلكترونية — هل نحتاج حلاً منفصلاً لها؟
لا — بيانات البوالص مخزنة عندك وفق معيار DCSA من اليوم الأول، فالانتقال إلى eBL خطوة تفعيل لا مشروع جديد.
عقود الوكالة وبيانات الملاك حساسة — أين تُستضاف؟
على سيرفرك الخاص الذي تملكه بالكامل، بنسخ احتياطي منتظم وتصدير كامل متى شئت — لا نرى بياناتك ولا يوجد قفل على خروجك.
شاهد نداءً كاملاً — من التعيين إلى إقفال حساب المصروفات — في عرض مباشر مع صالح.